Уважаемые покупатели! При получении заказанного товара проверьте соответствие ассортимента заказанному.При наличии брака или несоответствия товара заявленным параметрам мы всегда пойдем на встречу, заменим товар или вернем деньги. В случае, если товар был доставлен надлежащего качества, но Вы по какой-либо причине решили отказаться от покупки данного товара, согласно пункту 3 статьи 467 "Гражданского кодекса РБ", Вы вправе отказаться от товара до передачи товара покупателю, возместив продавцу расходы, понесенные в связи с доставкой в размере 3 рублей.
В случае, если доставка товара не состоялась по вине покупателя (например, из-за Вашего отсутствия), повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, при условии оплаты покупателем стоимости услуги по доставке товара и возмещении расходов, понесенных продавцом при первоначальной доставке товара в размере 5 рублей (пункт 22 "Правил осуществления розничной торговли по образцам").
Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, вы вправе не принимать его.
Просим обратить Ваше внимание на выдержку из "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену" (Постановление Совета Министров РБ №778 от 14.06.2002):
- Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета;
- Чулочно-носочные изделия;
Товар, купленный во время распродажи или участвующий в специальных акциях возврату и обмену не подлежит.
Претензии по цвету, количеству, комплектности, целостности, возрастной принадлежности товара принимаются только в присутствии курьера во время покупки.
Приятных покупок!